受台风影响，多趟途经湖南的列车停运！

　　据中央气象台最新消息，今年第18号台风“沙德尔”已于8月28日在浙江台州玉环市坎门街道沿海登陆，台风天气将对铁路运输秩序带来一定影响，为确保旅客列车运行安全，国铁广州局动态调整旅客列车开行方案。

　　受此影响，8月28日，沪昆高铁、京港高铁、杭深铁路部分列车停运；8月29日，沪昆高铁、杭深铁路、京广铁路、吉衡铁路、醴茶铁路部分列车停运；8月30日至9月1日，益湛铁路部分列车停运。

　　为最大限度保障旅客出行，国铁广州局同步利用因台风停运的动车组车底，通过加开临时动车组、列车重联运行等方式补充热门方向运力。8月28日，计划加开深圳北至福州南、广州东至福州南、广州南至汕头、潮汕至深圳北、广州东至汕头方向动车组列车，以及香港西九龙至上海虹桥动卧列车；对广州南至福州南、深圳北至厦门北、长沙南至重庆西（邵阳）等方向列车实施重联措施，进一步提升运能供给，减少台风对旅客出行的影响。

　　铁路部门将持续根据台风影响范围和降雨情况，动态调整列车运行方案。列车开行、停运信息以12306网站（12306手机APP）、车站公告为准。请旅客实时关注以上官方渠道公告，第一时间掌握列车开行信息，合理安排出行。

　　已购买相关停运列车车票的旅客，将会收到停运短信。12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动为乘客办理车票退票手续，自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

　　值得注意的是，系统自动退票仅支持停运列车车票的自动退票。如果乘客购买了联程车票（含多段行程车票），请务必在联程车票开车前，通过12306网站或车站窗口将停运车次与联程车票一并手动办理退票，以避免联程车票超过开车时间无法办理退票，或单独办理退票被核收退票费。