为迎接第三届湖南旅游发展大会的召开，进一步提升出租车驾驶员服务质量及服务水平，增强服务意识，郴州市三维出租车有限公司于5月13日至14日对公司全体出租车驾驶员开展了“郴心服务”文明礼仪服务质量提质培训。
本次培训由市道路运输从业培训中心主办，中心讲师以“郴心服务”为中心，紧扣“称心舒心、周到细致、方便快捷”主要内涵，为驾驶员详细培训了《出租汽车经营服务管理规定》、《出租车驾驶员从业资格管理规定》、《出租车服务质量信誉考核办法》、《“郴心服务”出租车服务星级划分与评定标准》、社会责任和职业道德等知识内容，并开展了安全教育培训。
本次培训提升了出租车驾驶员职业素质，进一步巩固了驾驶员依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全的思想意识，为迎接第三届湖南旅游发展大会的召开做好了准备。
