助力旅游发展大会 郴州出租车驾驶员参加年度继续教育

　　为迎接第二届湖南旅游发展大会的召开，进一步提升出租车驾驶员服务质量及服务水平，增强服务意识，郴州市三维出租车有限公司于7月21日至24日对公司全体出租车驾驶员开展了年度继续教育培训。

　　本次培训由市道路运输从业培训中心主办，中心讲师以“郴心服务”为中心，紧扣“称心舒心、周到细致、方便快捷”主要内涵，为驾驶员详细培训了《出租汽车经营服务管理规定》、《出租车驾驶员从业资格管理规定》、《出租车服务质量信誉考核办法》、《“郴心服务”出租车服务星级划分与评定标准》、社会责任和职业道德等知识内容。

　　培训后，所有驾驶员均参加了考试，考试合格者发放结业证，本次培训提升了出租车驾驶员职业素质，提升了郴州作为第二届湖南旅游发展大会东道主的软件环境。