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泰康人寿:为客户带来更美好的生活体验

  • 2023-05-13

  近日,泰康人寿发布了2022年财务报告。报告显示,2022年,泰康人寿总资产超过1.19万亿,连续实现稳定增长;规模保费2307.1亿元。去年,泰康人寿业务结构不断改善,业务价值持续提升。

  创新、效率驱动

  作为保险支付的供给端,泰康人寿以践行“保险+医养康宁”泰康创新商业模式贯穿于公司发展始终,落地绩优高客战略,以创新和效率驱动,以超级体验营销拓维,坚定围绕以客户为中心,增进全生命周期保险和服务供给。

  泰康人寿财报数据显示,2022年泰康人寿实现保险业务收入(包括分入)1708.4亿元,规模保费(包括分入)2307.1亿元。高客战略效果非凡,截至2022年底,泰康人寿“幸福有约”产品的累计销量突破16万件,并快速增长。超体营销模式销售效率大幅提升。以客户为中心,泰康人寿依托数字化技术和温暖便捷的理赔体验,全面提升客户服务体验和满意度。

  偿付能力长期充足

  偿付能力是保险业务的“生命线”。长期保持稳定充足的偿付能力,是泰康人寿兑现客户保障和服务的底气与实力。

  作为泰康旗舰子公司,泰康人寿偿付能力稳定,保持长期充足。2022年财报数据显示,泰康人寿综合偿付能力充足率为211%,业务经营持续稳定,长期经营能力突出,企业发展稳健。

  泰康人寿经营管理和业务发展持续稳定,也为2023年业绩奠定了基础。今年以来,寿险公司的业务结构转型初见成效。

  今年一季度,泰康人寿新业务价值持续保持正增长态势,实现连续3个月正增长;“幸福有约”件数同比增长超40%,高客突破17万;HWP(健康财富规划师)人力超1.2万人。

  构建寿险业务增长新引擎

  泰康打造“长寿时代、泰康方案”,覆盖了客户的养老、健康和财富管理需求,实现从个人、家庭到家族,从自己到父母到子女的全生命周期照顾,呵护每一个客户,践行“以客户为中心”的理念。

  商业模式的创新带来了销售模式的改变。泰康通过布局医养实体,提出了“超级体验式营销”这一全新营销模式。此模式依托体验式销售,将虚拟保险产品可视化、可衡量、可体验,从而全面提升营销效率,帮助代理人更好地获取和服务客户。

  同时,全新商业模式也催生了更加专业化、职业化的绩优销售队伍,势在哪里,发展就在哪里,成功就在哪里。“势”就是支点,就是借力,就是平台的力量、团队的力量。

  作为寿险行业的探索者和实践者,泰康人寿守正创新、砥砺深耕,以“长寿时代、泰康方案”助力更广泛客户群体享受更长寿、更健康、更富足的美好人生。

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