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郴州一酒店20楼玻璃碎裂跌落,楼下8台车被砸(部分违停),究竟谁之过?

  • 2021-10-25

20楼窗户玻璃碎裂

碎玻璃从高空坠落

砸到楼下的八台车

其中部分为违停车辆

究竟谁有责任?

        9月30日早上7点左右,位于南湖路的途趣酒店公寓20层的窗户玻璃突然碎裂,玻璃渣坠落砸到了违停在楼下消防通道的8辆车,8辆车均受到不同程度的损伤,预估损失总计12万元左右。

    受损车主李女士表示,窗户玻璃碎裂从20楼坠下,而掉落区域就在人行通道,十分危险。

车主李女士

存在安全隐患

我们门口那个学生我们所有人进出口都在这里,当时是没有人走出去的,如果说有人走出去、学生走出去,它这个玻璃再晚砸几分钟,它都会砸到一大片学生,严重的影响到了我们人身安全的问题,他老公在外面,差点就砸到他老公了。

车主袁先生

叫我来挪车的时候这个玻璃渣都还在掉,但他们警戒线还没拉


 好在,坠落的玻璃渣没有砸伤路人,可停在楼下的8台车却“受了伤”。


车主李女士




我的车比较严重,挡风玻璃砸了几个洞,后挡风玻璃也花了,全景天窗也全部花掉了。

事情发生后,车主们第一时间选择了报警,涌泉派出所民警表示,这起事件属于高空坠物的偶然事件,不在派出所的管辖范围内,派出所对酒店老板、住客进行了问话,并从中调解协商,但没有达成一致意见。


车主们认为,自己车辆受损,酒店方应该承担主要责任并进行赔偿

车主袁先生

老板他就是不协商,他就说你们要去告,你们就去告,这个东西告,一年都说不准。


受损车主们认为走司法途径解决耗时耗力,还是希望能够各退一步协商处理,在前几次沟通无效的前提下,拨打了992市民热线的电话寻求帮助。

接到热线后,记者陪同受损车主代表一同来到途趣酒店公寓找到负责人

酒店负责人蔡先生



第一,我们是租的房子,我们是在这里经营没错,因为你们找不到房东,你肯定会找到我,实际上你应该起诉房东,然后再来说确认这是什么原因,是质量问题还是人为问题,这需要取证。第二这前面明明是消防通道也不是停车位,首先是非法停车,高空坠物的话要取证,等取证结果出来之后,该谁负责,谁负责。不管是物业也好,开发商也好,房东也好,我也好还是入住人也好,还是他们自己也好,该谁的责任,就谁的责任。该我的我不会逃,不是我的,那我也不会承受。



酒店方认为

一、自己承担连带责任;

二、自己是租的房子,窗户玻璃出现问题应该找房东;

三、住客和开发商可能存在责任(玻璃碎裂要查明原因,是认为原因还是质量问题,需要取证,质量问题应该找开发商,人为原因应该找住户);

四、车主停在消防通道自己也许承担一部分责任;

五、物业没有尽到管理责任,没有制止车辆违停。

开发商代表

酒店方在经营,应先承担责任


先承担责任,然后再追究是谁的责任,我认为程序应该是这样的。酒店是一个商业性行为,为什么原因会发生这种事情,如果是房屋质量问题要通过技术鉴定,如果是我的房屋问题,我们就要追究施工单位的责任。


物业负责人谢先生

物业有对违停车辆进行劝阻,放了锥形桶,设置了禁停标志,已经尽到了管理责任。



车主李女士

承认自身问题,部分责任自己承担,其余应该由酒店承担



我们4S店定价是12万多,因为我们自身的问题,我们愿意承担一半的责任,在赔偿价格上我们做出让步,现在赔偿4万左右就可以了。



多方各执一词,责任划分一直难以达成一致,赔偿事宜便无法落实。



目前,记者已经将情况反馈给了木子岭社区,社区工作人员表示,将联系街道司法所,并组织事件各方做进一步的沟通和协商,同时也会提醒该栋业主留意自己窗户玻璃是否异常,及时排查安全隐患,避免产生不良后果,992市民热线也将持续关注相关进展。



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