前台接待/导游/旅游顾问/行政专员/人事专员/客服专员

到岗时间：不限 性别要求：女 前台接待

岗位职责：

1、日常来访客户接待，做好登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
2、接听电话，记录留言，按要求转接电话或纪录信息，确保及时准确。
3、做好货物登记存档，并对产品的出入库做好登记。
4、单据签收、核对工作，保障分公司整体职业形象。
5、对接编辑部，收发公司杂志、报纸，推广线上新闻，协助自媒体运营。
6、订购土特产，定期盘点，定期更新，价格标签管理。
7、负责分公司总经理办公室、前台、接待区域卫生，协助制定卫生值日表，维护办公区盆景、植物的日常维护和保养。
8、报餐并核算每日餐费，做好食堂卫生监察工作。
9、存档及收发、张贴公示往来的各项文件，和制作分公司通讯录。

任职要求：

1、形象好，气质佳，较强的服务意识
2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力
3、普通话准确流利、会简单的办公软件操作；

工作时间：
夏季上午8:00-12:00，下午13:30-17:30；
冬季上午8:30-12:00，下午13:00-17:30
月休4天（调休），法定节假日除外。

来云茶旅行社工作能带给你什么？
它能够给你无限向上的动力与精神的满足；
它能够给你足够的报酬支撑你想要的生活；
它能够给你足够的空间去不断的发展与生长。

员工福利：
　　1、公司为员工购买五险一金。
　　2、员工按国家政策享受各种法定节假期。
　　3、员工在生日时、重大节日享受特殊的福利。
　　4、公司为员工提供免费工作餐和住宿。
　　5、员工为公司服务满一年享有工龄工资，逐年递增。
　　6、只要你有能力，公司将给你无限上升空间。

公司地址：郴州市拥军路龙泽福城国际1819室（中天大酒店对面）；
联系人：李小姐；
联系电话： 17773572100/0735-2293598


导游

岗位职责：
1、负责旅游活动、团队全程陪同，组织、营造一个欢快的氛围；
2、处理团队突发状况或意外事件，有安全保障意识；
3、照顾好游客朋友的饮食起居，做到安全、放心；
4、负责向游客介绍、讲解当地旅游资源及文化；
5、负责线路景点资料的收集及团队反馈，为优化产品线路提供最新资源；
6、维护本公司良好形象和声誉。

任职要求：
1、男女不限，形象气质佳，有亲和力，普通话标准；
2、性格外向，开朗，有良好的沟通能力，善于应变；
3、做事认真负责，有组织能力，执行能力强，服从安排；
4、良好的职业素质和敬业精神，能吃苦耐劳，有导游工作经验；
5、持有导游证，有老年团带团经验者优先。

福利待遇：
薪资：2000元/月+导服+奖金+工龄工资
福利：公司购买五险一金，包食宿，带薪年假，年终奖，生日福利以及各种节假日福利，员工旅游，良好的发展平台和晋升空间。

了解更多：
1、登录湖南云台山茶旅集团官网http://www.ytscljt.com/cn
2、关注微信公众号【云台山茶旅集团】

工作地址：郴州市北湖区南岭大道与拥军路交汇处龙泽福城国际18楼1819室

PS：导服100/天，若带团过程中出现重大失误或游客重大投诉，取消导服；
奖金分为长线与短线，长线（3天及以上）100-200/次。
联系方式：李女士：17773572100 / 0735-2293598


旅游顾问

岗位职责：
1、认可并熟知集团企业文化，明确集团产业布局及未来发展规划。
2、负责分公司所在地集团产品销售工作，制定并完成个人销售任务。
3、有效开展市场调研分析、信息收集和行情预测工作，为公司决策提供参考意见。
4、协助分公司开发旅游路线，并担任全陪随团出行。
5、熟练站我分公司月度旅游线路计划，并根据计划邀约意向消费者。
6、协助签订旅游协议，并向消费者做旅游安全知识宣导讲解。

任职要求：
1、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神；
2、有较强的学习能力，普通话标准；
3、有上进心，有激情，较强的挣钱欲望；
4、愿意在工作中迅速提升自己的专业能力，与团队合作达成满意成果；
5、具备优秀的沟通能力、团队协作能力，良好的客户服务意识。

福利待遇：
薪资：2000底薪/月+提成+工龄工资
福利：公司购买五险一金，包食宿，带薪年假，年终奖，生日福利以及各种节假日福利，员工旅游，良好的发展平台和晋升空间。

了解更多：
1、登录湖南云台山茶旅集团官网http://www.ytscljt.com/cn
2、关注微信公众号【云台山茶旅集团】

工作地点：郴州市北湖区南岭大道与拥军路交汇处龙泽福城国际18楼1819室

PS：3-7天试岗期，试岗期通过后正式上岗签订劳动合同。

联系方式：李女士：17773572100 / 0735 - 2293598


行政专员

岗位职责：
1、日常来访客人接待，做好登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员；
2、负责易耗品、办公用品的采购，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记，建立办公用品管理台账，保证账物相符；
3、收发、张贴公示往来的各项文件、包裹及快递，制作分公司通讯录；
4、做好分公司之间上传下达工作，及时沟通和工作对接；
5、办公室制度执行及秩序维护、考勤、办公室水电费缴纳登。

任职要求：
1、具备责任心，工作细心，工作具有计划性；
2、熟悉办公软件，动电脑基本知识；
3、做事认真负责，有组织能力，执行能力强，服从安排；
4、有团队合作精神，具有亲和力。

福利待遇：
薪资：2000-2500/月+后勤补贴+工龄工资
福利：公司购买五险一金，包食宿，带薪年假，年终奖，生日福利以及各种节假日福利，员工旅游，良好的发展平台和晋升空间。

了解更多：
1、登录湖南云台山茶旅集团官网http://www.ytscljt.com/cn
2、关注微信公众号【云台山茶旅集团】

工作地点：郴州市北湖区南岭大道与拥军路交汇处龙泽福城国际18楼1819室

PS：3-7天试岗期，试岗期通过后正式上岗签订劳动合同。

联系方式：李女士：17773572100 /0735-2293598


人事专员

岗位职责

1、执行并完善分公司人事制度及人员规划。
2、组织并协助分公司各岗位招聘工作。
3、执行并完善员工入职、转正、异动、晋升、离职等相关政策及流程
4、负责分公司企业文化宣导推广工作。
5、根据分公司团队建设需求，开展人员培训培养工作。
6、主导分公司员工关系及劳动关系工作。
7、宣导集团社保、公积金政策及制度，主导分公司社保、公积金开户登记、人员异动及社保公积金各项福利申请等工作，上交并保管相关资料。
8、执行考勤管理制度，登记、监督考勤，根据现行薪资方案核算工资。
9、协调处理分公司各部门、各岗位工作关系。
10、分公司总经理交办的其他工作。

薪资待遇：面议

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2、关注微信公众号【云台山茶旅集团】

工作地点：郴州市北湖区南岭大道与拥军路交汇处龙泽福城国际18楼1819室

PS：3-7天试岗期，试岗期通过后正式上岗签订劳动合同。

联系方式：李女士：17773572100 /0735-2293598


客服专员

岗位职责

1、接待分公司日常来访的客户。
2、宣传宣导企业文化，增进客户者对集团的认识和认可。
3、担任分公司数据库管理员，做好消费者档案及信息管理工作。
4、担任分公司数据库管理员，做好消费者档案及信息管理工作。
5、接收消费者投诉及信息咨询，提升服务质量。
6、分公司各部门密切沟通，参与各项活动，协助市场工作。
7、严格要求个人，注重客服岗位工作技能提升。
8、分公司交办的其他工作。

薪资待遇：面议

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1、登录湖南云台山茶旅集团官网http://www.ytscljt.com/cn
2、关注微信公众号【云台山茶旅集团】

工作地点：郴州市北湖区南岭大道与拥军路交汇处龙泽福城国际18楼1819室

PS：3-7天试岗期，试岗期通过后正式上岗签订劳动合同。

联系方式：李女士：17773572100 /0735-2293598



集团简介

湖南云台山茶旅集团（集团母公司为湖南云台山茶旅集团文化有限公司）总部设在湖南安化。集团作为神韵安化 茶旅文一体化 发展战略的重要市场载体，秉承 以茶兴旅，以旅促茶 的发展理念,是一家以景点景区开发建设为主导，集云台山大叶茶种植、旅行社、餐饮酒店、旅游特产、休闲养老、文化教育传媒、特色体育项目并重发展的多元化综合型企业集团。
云台山茶旅集团以建设大美安化、大美云台山为发展蓝图，以云台山旅游景区建设为主体，打造云台山神仙岩风景区为重心，建设湘中地区首个飞行基地为亮点，以 复兴建设云台山真武古观、美化扩建云台山茶叶观光园、推广云台山黑茶品牌、整合景区餐饮酒店资源 为使命，使云台山风景区由点到面，串珠成线，汇集所有云台山人的力量，力争在五年之内将云台山风景区打造成国家 5A 级风景区。
集团一方面整合旅游资源，相继合作开发了龙泉洞风景区和天鹅岛风景区，并成立安化云景旅游开发有限公司，建设了拥有 湘中地区第一条玻璃栈道 的云台山神仙岩风景区，并将风景区打造成了一个有特色的民俗生态旅游目的地和有一定地域影响力的养生旅游精品项目，于 2017 年建成与游客见面。另一方面，整合旅游配套资源，进行整体联盟经营，不仅以投代租对马路大剧院进行了全方位升级，还陆续以参股、控股的方式合作了龙泉山庄、山山宾馆、山山绿色食品有限公司、石燕 18 号食府等实体产业。
云台山茶旅集团为优化产业链格局，凭借现代网络交易平台建设，将正式走向线上线下同时发展趋势，以 畅享梅山风情，推广茶旅文化，造福地方百姓，带动区域经济，发展茶旅文一体化 为宗旨，致力打造现代化旅游新型综合性集团产业。未来，云台山人将承载众多游客的期望继续发挥自身优势，优化战略布局，力争帮助更多的人提升价值、创造价值！