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郴州市市长公开电话部分网络单位

及常用为民服务电话号码受理时间和受理范围一览表

新网注：以下内容来自《郴州日报》2007年8月7日6版，目的为方便市民查询。如电话有变更或错漏，请致电2266422更正。

　　一、郴州市市长公开电话号码受理时间和受理范围

单位	电话号码	办公地址	受理时间	受理范围
郴州市市长公开电话办公室	12345	五岭大道9号	24小时	受理公民、法人和其他组织对本市行政机关及其工作人员在执行公务活动中的违法或不当行为以及行政机关不作为、慢作为、乱作为行为的投诉；社会经济生活中属于政府的职权范围内需由政府及其部门解决的问题；对政府及其部门工作的意见、建议。

　　二、各县（市、区）长公开电话号码受理时间和受理范围

单位	电话号码	办公地址	受理时间	受理范围
北湖区区长公开电话办公室	2167030	骆仙西路2号	24小时	受理公民、法人和其他组织对本辖区行政机关及其工作人员在执行公务活动中的违法或不当行为以及行政机关不作为、慢作为、乱作为行为的投诉；社会经济生活中属于政府的职权范围内需由政府及其部门解决的问题；对政府及其部门工作的意见、建议。
苏仙区区长公开电话办公室	2883025	苏园东路6号	24小时
资兴市市长公开电话办公室	3335454	晋宁路1号	24小时
桂阳县县长公开电话办公室	4456789	龙潭路1号	24小时
宜章县县长公开电话办公室	3712345	民族西路15号	24小时
永兴县县长公开电话办公室	5522190	大桥路55号	24小时
嘉禾县县长公开电话办公室	6622207	人民路20号	24小时
临武县县长公开电话办公室	6266560	晴岚路	24小时
汝城县县长公开电话办公室	8232345	文化路3号	24小时
桂东县县长公开电话办公室	8623326	北街3号	24小时
安仁县县长公开电话办公室	5212345	七一西路	24小时

　　三、市有关单位公开电话号码受理时间和受理范围

单位	电话号码	办公地址	受理时间	受理范围
市“打基础创环境”工作办公室	2368031	五岭大道9号	办公时间	受理投资者和人民群众对行政乱作为、不作为、慢作为等损害经济发展环境及其他行政过错行为的投诉。
市委组织部举报中心	12380	苏仙北路28号		受理反映违反《党政领导干部选拔作用工作条例》等法规选人用人问题，以及对领导干部政治、思想、作风、廉洁自律等方面问题的举报。
市监察局行政效能监察室	2368777	五岭大道9号		受理投资者和人民群众对行政乱作为、不作为、慢作为等损害经济发展环境及其他违反规定影响行政效率和政府形象行为的投诉。
市检察院举报中心	2232000	人民东路27号		受理贪污贿赂犯罪、国家工作人员渎职犯罪、国家机关工作人员利用职权实施非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查侵犯公民人身权利犯罪以及侵犯公民民主权利犯罪的投诉、举报；接受犯罪嫌疑人的投案自首。
市信访局	2368309	五岭大道9号		受理各类来信、来访。
市治理经济环境办公室	2368291	五岭大道9号		受理群众和企业对损害经济发展环境问题的投诉、举报，查办损害经济发展环境的案件。
市教育局	2884485	苏仙南路3号		受理学校办学、入学划片、教育收费、教育行风等方面的政策咨询、投诉、举报和建议。
市毕业生就业服务中心	2886449	苏仙南路3号		为高校毕业生提供就业指导和服务。
市科技局	2884966	苏仙南路22号		负责科技计划项目申报；科技成果鉴定及科技进步奖评审；民办科研机构审批和管理；专利申请；技术市场管理；防震减灾管理及科技信息查询等。
市知识产权局	2890361	苏仙南路22号		负责调处专利纠纷和查处假冒他人专利的冒充行为，协调、组织本市专利申请及实施工作；协调全市知识产权工作。
市公安局督查信访室	2220829	人民东路32号		负责社会治安方面的群众来信、来访及警务督察工作。
市公安交巡警支队	2190012 2190047	燕泉南路31号		受理道路交通安全法律、法规、政策咨询，公安交警执法投诉。
市民政局	2891002	苏石路23号		受理婚姻登记、殡葬、优抚、退役士兵安置、救灾救济、村民自治、社区建设等方面的政策咨询、投诉、建议。
市慈善总会	2877999	苏石路23号		负责慈善募捐及慈善救助工作。
市残疾人联合会	2816700	南湖路		负责维护残疾人合法权益及残疾人的康复服务、特殊教育、就业培训、扶贫解困、维权信访工作。
市低保中心	2877528	苏石路23号		负责全市城乡低保工作的指导与监督，受理低保政策咨询、投诉、举报。
市人事局	2871651	苏仙北路28号		负责人事政策、法规及信息咨询。
市劳动保障监察支队	2224972	燕泉北路39号		受理劳动合同、工资、社会保险、工作时间、休息休假、女职工和未成年人劳动保护等的投诉、举报和意见。
市劳动争议仲裁院	2224263	燕泉北路39号		负责调解、仲裁劳动争议。
市劳动能力鉴定委员会办公室	2222058	燕泉北路39号		负责组织劳动能力鉴定。
市就业服务处	2330446	燕泉北路39号		负责失业保险基金征缴及基金管理工作，为下岗职工提供失业保险。
市企业养老保险处	2224168	燕泉北路39号		负责企业养老保险经办、征缴、筹集、支付、管理、运营等事务。
市机关事业养老保险处	2221786	燕泉北路39号		负责市机关事业养老保险经办、征缴、筹集、支付、管理、运营等事务。
市医疗保险处	2254139	燕泉北路39号		负责全市医疗、工伤、生育保险基金的征缴、支付、营运和管理；指导监督全市定点医疗机构、定点药店的收费标准、服务质量、定额结算的检查与监督。
市国土资源执法监察支队	2362022	青年大道6号		受理对违法使用、转让土地、非法采矿、土地纠纷、土地审批等方面的投诉、举报和意见。
市建设局	2161228	七里大道27号		负责全市城乡建设管理方面的咨询、投诉和意见。
市住房公积金管理中心	2223803	国庆南路2号		受理住房公积金收缴、管理与使用等方面的咨询、投诉、举报和意见。
市建设工程质量安全监督站	2169912	七里大道132号		负责全市建设工程质量安全监督管理工作。
市住房委员会办公室	2161215	七里大道27号		负责贯彻执行国家、省、市住房政策；对存量公房和新建经济适用住房（集资建房）的审批、评估和组织出售；住房货币分配审批、发放和组织落实补贴资金。
市治理建设领域拖欠工程款和农民工工资工作办公室	2161592	七里大道27号		负责清理、整治建设领域拖欠工程款和农民工工资工作。
市交通局	2243388	东风路5号		负责全市公路、水路设施建设；交通建设项目的审查、审批、报批；交通执法检查和监督；指导交通行业的安全生产及其监管；公路超限运输监管等工作。
市公路局	2162589	市七里大道		负责国省道及部分县乡道的养护、路政、管理、通行费征管；国省道治超及灾害抢修等工作。
市交通运输管理处	2238818	东风路5号		负责全市公路客货运输市场管理；汽车维修市场及驾培市场管理；运管费征收及运政执法等工作。
市县乡公路管理处	2150612	七里大道53号		负责县乡公路建设、养护、路政管理、拖摩费征收管理及灾害抢修等工作。
市交通规费征稽处	2155201	七里大道118号		负责全市交通规费的征收管理工作。
市地方海事局	2238821	东风路5号		负责水路设施建设、养护安全监管，水上交通规费征收及执法等工作。
市防汛办	2199347	五岭大道75号		负责全市防汛排涝抗旱工作及市防汛抗旱指挥部的日常工作。
市农业局	2222682	人民东路17号		负责全市农业、农技推广、农业经济和农作物病虫害防治、农资打假等工作。
市畜牧水产局	2268798	市劳动路3-1号		受理畜牧水产技术咨询及养殖行业违法行为举报、投诉。
市农机局	2223372	文化路22号		受理农机质量、农机购机补贴等方面的咨询、投诉、举报。
市林业局	2223725	栏杆塘44号		负责森林资源、野生动植物资源保护管理方面的投诉、举报的处理。
市招商合作局	2368283 2368284	五岭大道9号		负责全市招商引资工作；收集、发布对外招商项目，受理外来投资企业的投诉。
市卫生局	2223945	人民东路24号		受理医院管理、医疗质量、医患纠纷、疫情、卫生行风、食品卫生、执法等方面的投诉、举报和意见。
市卫生监督所	2485816	七里大道22号		负责全市食品卫生安全、医疗机构监督、职业卫生监督、传染病防治、公共场所卫生监督、生活饮用水与学校卫生监督等方面的投诉、举报。
市人口计生委	2368287	五岭大道9号		受理计生政策咨询，违反计划生育、计生服务、计生执法行为的投诉和举报。
市煤炭局	2222388	文化路20号		负责全市煤炭行业监督管理及煤矿安全事故举报、投诉和意见和处理。
市安监局	2199110	五岭大道35号		负责全市安全生产综合监督管理工作，受理安全生产方面的各类投诉、举报和意见。
市规划局	2320356	人民西路9-1号		负责市城区土地和建设的规划管理，依法查处违反城市规划的行为。
市城管办（局）	2815110	五岭大道79号		负责协调、指导、监督、检查城市综合管理工作，受理市政维护，园林养护，环卫管护及城区供水、供气、公交客运、占破道、户外广告设置和经营等方面的投诉、举报、意见和建议。
市环卫处	2815630	五岭大道79号		受理垃圾清扫、收集、清运、处理方面的投诉、举报和意见。
市园林处	2326177	人民西路18号		负责城市园林绿化，公园和城市雕塑的管理。
市公共汽车公司	2323890	燕泉北路10号		负责市城区公共交通运营管理，受理公交运营方面的投诉、建议。
市房产局	2225656	中山西街1号		受理房屋产权、交易、开发管理、商品房预售审批，物业管理等方面的政策咨询、投诉和建议。
市房产交易与权属登记管理处	2232688	文化路21号		负责房屋产权登记发证、房产转让、抵押登记、租赁管理、房产测绘、产籍管理等方面的咨询。
市房屋拆迁管理处	2261466	中山北街1号		负责全市城镇房屋拆迁管理和城镇房屋安全鉴定；受理调解和裁决拆迁纠纷，查处违法拆迁；调处原有房屋装饰装修纠纷。
市白蚁防治管理处	2238420	中山北街6-2号		负责城市规划区白蚁预防、灭治工作，受理白蚁防治咨询。
市总工会职工维权热线	12351	人民东路26号		受理职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询；职工对需帮扶及解决生活困难的求助；职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉；其他涉及职工合法权益问题的反映。
市食品药品监管局	2368315	五岭大道9号		负责全市食品药品行业的监督管理及投诉和举报的处理。
湖南煤矿安全监察局郴州分局	2199382 2199392	五岭大道35号		受理煤矿重大安全隐患，煤矿伤亡事故，停产整顿井和暂扣煤矿安全生产许可证煤矿非法生产的投诉和举报。
市国税局纳税服务热线	2188536	五岭大道23号		受理国税税收政策咨询，偷逃骗税及伪造、虚开发票等行为的投诉和举报。
郴州日报社	2882513	苏仙北路42号		各类新闻报道线索、稿件。
郴州人民广播电视台	2170086	七里大道122号		各类新闻报道线索、稿件。
郴州电视台	2170058	七里大道122号		各类新闻报道线索、稿件。
郴州新闻网	2871625	苏仙北路28号		各类新闻报道线索、稿件。
市地税局纳税服务热线	12366	工业大道6号		受理地税税务登记、纳税、税票管理、处罚等的投诉和举报。
市质监局投诉电话	12365	苏仙南路18号		受理生产、销售假冒伪劣产品违法行为的举报。
市工商局消费者投诉电话	12315	郴口路10号		负责维护消费者合法权益，提供工商行政管理法律、法规、规章的咨询服务；受理对侵害消费者权益、制造假冒伪劣商品及其他经济违法行为的投诉、举报。
市市政总公司	2222524	燕泉北路24号		负责市政设施管理与维护，受理道路平整、排水、路灯等方面的投诉和意见。
市旅游外事侨务局	2368889	五岭大道9号		受理旅游质量方面的投诉、建议。
市物价局价格举报中心	12358	飞虹路16号		受理价格、收费咨询，价格违法行为的投诉和举报。
市环保局环保热线举报电话	2963456	青年大道		受理水、气、固废、辐射污染和工业、建筑施工、营业性娱乐场所、商业经营中设施设备噪声污染等的投诉、举报、意见和建议。
市疾控中心	2223303	北湖路19号		负责疾病预防与控制，突发公共卫生事件信息监测、现场处置等工作。
市文化局文化市场举报电话	12318	飞虹路1号		受理对网吧、音像、娱乐市场文物保护、新闻出版和版权的投诉、举报和意见。
市森林防火办	2222375	栏杆塘44号		负责全市森林防火报警等工作。
市动物防疫监督管理站	2267278	劳动路3-1号		负责动物产品检疫审批，收集动物疫情信息，动物疫情检测、监测。
市救助站	2892284	苏石路17号	24小时	负责对市中心城区生活无着的流浪乞讨人员实行临时救助。
市城管行政执法110	2246110	人民东路27号	08:00-22:00	受理对市区市容环境卫生、城管规划、主干道绿化、无证商贩、占用道路等的投诉、举报、意见和建议。

　　四、常用为民服务电话号码受理时间及受理范围

火警	119	人民西路	24小时	受理火灾扑救和其他灾害或紧急事故救援的报警。
匪警	110	燕泉南路31号		受理刑事案件；治安案件或事件；危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。同时受理交通安全事故报警，交通堵塞情况报告，公安交警执法投诉。
交通事故报警	122	燕泉南路31号		受理交通安全事故报警，交通堵塞情况报告，公安交警执法投诉。
市医疗急救中心	120	南塔路		负责突发性疾病、意外伤害事故、传染性疾病、急性中毒等紧急医疗救治任务。
报时台	12117	人民东路		24小时播报北京时间。
天气预报	96221自动 96121人工	人民东路北门巷8号		受理气象信息查询。
火车站问询处	95105688	解放路		受理铁路客运信息咨询。
火车票订票热线	96020088	解放路		火车票预订。
南方水务公司客户服务热线	2363322 2363333	人民西路14号		受理市城区供水管道报修，供水信息查询，业务咨询、投诉、建议等。
郴州电业局客户服务热线	95598	沿江路		受理电力业务咨询、供电信息查询、电力故障报修、服务质量投诉、举报、建议等业务。
郴电国际客户服务热线	2222436	国庆南路36号		受理电力业务咨询、供电信息查询、电力故障报修、服务质量投诉、举报、建议等业务。
电信公司查号台	114	人民东路10号		受理单位、住宅电话查询，小灵通号码查询，长途区号、邮政编码查询，号码百事通业务查询和商务领航等。
电信公司客户服务热线	10000	人民东路10号		新装固定电话、小灵通、宽带业务咨询，电话、宽带障碍申报，话费查询、电信业务咨询、投诉与建议等。
移动公司客户服务热线	10086	人民东路19号		中国移动通信业务咨询、话费查询和障碍申告、投诉、建议等。
联通公司客户服务热线	10010	五岭大道2号		中国联通通信业务咨询、话费查询和障碍申告、投诉、建议等。
铁通公司客户服务热线	7520114	解放路		受理铁通用户、铁通系统号码查询；业务咨询、投诉和建议。
有线电视故障投诉	2170010 2170011	七里大道122号		受理市城区及近郊的有线电视网络和电广宽带网络业务咨询、服务投诉、故障受理等。
法律咨询	12348	人民东路18号	24小时	受理法律事务咨询、解答法律疑难。
汽车总站问询处	2479538	国庆北路	06:00-18:00	受理公路客运信息咨询。
汽车天龙站问询处	2173005	开发区万华路	06:00-18:00	受理公路客运信息咨询。
汽车南站问询处	2479809	燕泉南路19号	06:00-18:00	受理公路客运信息咨询。

　　注：根据国务院办公厅规定，办公时间5月1日至9月30日为周一至周五上午8：00至12：00，下午3：00至6：00；10月1日至次年4月30日周一至周五为上午8：00至12：00，下午2：30至5：30。

新网注：以下内容来自《郴州日报》2007年8月7日6版，目的为方便市民查询。如电话有变更或错漏，请致电2266422更正。